مراجعة عملاء أوروبا عبر الإنترنت معنا

Feb 16,2018

خطة تدقيق عملاء أوروبا عبر الإنترنت

 

في فبراير 2018 ، عقدنا اجتماعًا مهمًا لمراجعة المصنع عبر الإنترنت. كان اجتماع المراجعة عبارة عن رابط فيديو عبر ZOOM إلى عميل ألماني ، كان من المتوقع أن يقوم بأول تعاون مع شركتنا نظرًا لما قام به العميل من تطوير مسبق لأقنعة TYPE IIR. من خلال مؤتمر الفيديو ، فهمنا بشكل شامل نظام إدارة الجودة لدينا ، وقوة تطبيق نظام ISO13485 ، وعملية إنتاج هذا الطلب وقدرة إدارة المستودعات. لقد قمنا بالكثير من التحضير لهذا الاجتماع ، وترتيب البائع وتحديث وثائق النظام ، وتصحيح بيئة الإنتاج في المصنع ، وإعادة تنظيم المستودع ، والتدريب التجريبي على الأسئلة والأجوبة للمشاركين.

 

خلال الاجتماع ، أجاب المسؤول عن نظام إدارة الجودة لدينا على أسئلة الجودة والإدارة وما بعد البيع التي طرحها مراقب الجودة لدى العميل بشكل فردي ؛ ثم قدم زميل في قسم المشتريات شرحًا تفصيليًا للعملية المحددة لعملية طلب التجارة الخارجية لدينا ، وهي الشراء - فحص المواد الواردة - الإنتاج - فحص الجودة - التعبئة - التخزين - التخزين ، مع تقديم الوثائق المقابلة. في الوقت نفسه ، تم عرض خط إنتاج ورشة عمل أقنعة التنقية من الدرجة 100000 لدينا والمستودع على العميل.

أخيرًا ، انتهى الاجتماع بنجاح وكان العميل راضيًا جدًا. لم يبدد مؤتمر الفيديو هذا شكوك العميل فحسب ، بل أثبت أيضًا قوة شركتنا من خلال العرض متعدد الجوانب لشركتنا ، والأهم من ذلك ، أننا حصلنا على الطلب بسلاسة. أصبحت هذه التجربة أيضًا واحدة من أصولنا القيّمة!